Ruhtinas- Pelisivusto – Suomalainen Turvallinen Kasinoympäristö Vahvalla Turvallisuustasolla

Sisältö

• Laaja Pelitarjonta ja Kehittäjät
• Nopeat Maksumenetelmät ja Nostot
• Bonusjärjestelmä ja Kanta-asiakasohjelma
• Tuki sekä Yhteystiedot
• Lisensointi sekä Pelaajaturvallisuus

Monipuolinen Pelivalikoima ja Kehittäjät

Olemme luoneet pelitarjonnan, mikä vastaa molemmat konkareiden kuin vasta-alkajien asiakkaiden toiveisiin. Kasinollamme tarjolla on yli 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on luokiteltu selkeisiin luokkiin käyttökokemuksen sujuvoittamiseksi. Kumppaneihimme kuuluu alan johtavia tuottajia, joka varmistaa laadukkaan pelikokemuksen jokaisella pelikerralla.

Meillä Ruhtinas casino keskitymme tuottamaan ainutlaatuisia pelielämyksiä, jotka selkeästi nivovat yhteen huvin sekä vastuullisuuden. Pelivalikoima uudistuu viikottain uusilla uutuuksilla, siksi käyttäjämme saavat aina tuoreinta tarjontaa käyttöönsä. Erityisesti suomalaiset asiakkaat pitävät siitä siitä tosiasiasta, kuinka koko pelit ovat muutettu suomen kielelle täysin ja lisäksi rahaliikenne hoidetaan euromääräisinä.

Käyttäjäystävälliset Piirteet

Sivuston helppokäyttöisyys tulee tiimillemme ensisijainen asia. Nettisivumme pelaa sujuvasti kaikilla päätelaitteilla, ja myös mobiiliversio on huolellisesti optimoitu erityisesti touchscreen-käyttöön. Käyttäjämme pystyvät määrittelemään pelirajoituksia, seurata pelihistoriaansa ja myös hallita käyttäjätiliään vaivattomasti käyttäjäpaneelin kautta. Olemme ottaneet käyttöön alustalle monipuolisen haun, joka löytää tietyn pelin nimihaussa, teemalla tai vaikkapa studion nimellä sekunneissa.

• Demotila käytettävissä käytännössä kaikissa peleissä vailla kirjautumista
• Suosikkitoiminto valitsemiesi pelivalintojen tallentamiseen
• Kierroshistorian tarkastelu sekä kierroskohtaisten tarkkailu
• Automaattinen pelisession rajoitin turvan parantamiseksi
• Turnaukset ja myös kilpailut joka viikko muuttuvin palkinnoin

Pikaset Maksuvaihtoehdot ja myös Kotiutukset

Rahaliikenteen jouhevuus on ehdottomasti olennainen elementti toimintaamme. Tarjoamme laajan kirjon varmoja maksuvaihtoehtoja, mitkä on huolella mukautettu suomalaisille asiakkaille. Talletustapahtumat käsitellään hetkessä, sekä rahansiirrot suunnittelemme käsittelemään aina alle ainoastaan 24 tunnin sisällä. Jokainen maksuliikenteemme suojataan 256-bittisen SSL-salauksella, mikä vastaa pankkiluokan suojaustasoa.

Avoin Talousliikenne

Emme koskaan veloita lisämaksuja talletustoimista tai kotiutuksista. Vähimmäistalletussumma kasinollamme on vain 10 euron verran, ja samalla pienin nosto on vain 20 euroa. Kaikki siirrot tallentuvat välittömästi profiiliisi, ja kyket tarkastelemaan tietoja milloin tahansa. Toteutamme tarkat KYC-protokollat (Know Your Customer) rahanpesun estämiseksi sekä alle 18-vuotiaiden käytön torjumiseksi.

Bonusohjelma sekä Palkkiojärjestelmä

Bonusohjelmamme on huolellisesti suunniteltu tuomaan lisäarvoa niin tuoreita ja myös uskollisia asiakkaitamme oikeudenmukaisesti sekä läpinäkyvästi. Kaikki bonuksemme tarjotaan selkeillä kierrätyspanostuksilla, jotka kaikki on avattu selkeästi bonusehtojen sivulla. Välitön bonusraha ilmestyy saldossa maksun jälkeen, ja myös kierrätysvaatimuksen kehittymistä voi tarkkailemaan reaaliajassa.

1. Tervetulotarjous ensikertalaiselle asiakkaille: bonuspaketti kolmeen ensimmäiselle talletukseen
2. Viikottaiset reload-tarjoukset toimiville asiakkaille
3. Cashback-ohjelma, joka järjestelmä korvaa 10% häviöistä jokaisena maanantaina
4. VIP-ohjelma 4:llä erilaisella asteella: Pronssi, Hopea, Kulta-taso ja myös Platinum
5. Syntymäpäivälahja persoonallisella lahjalla

Kierrätysvelvoitteet sekä Ehdot

Noudatamme läpinäkyvää kierrätyskäytäntöä, jossa järjestelmässä bonusrahan panostusvaatimus on 35-kertaa. Tämä tarkoittaa, että 100 € bonuksen yhteydessä kierrätettävä summa muodostuu 3500 euroa. Täysin kaikki kierrätykseen hyväksytyt pelit on selkeästi kerrottu bonus-osioon sivulla, sekä vaihtelevat pelityypit vaikuttavat erillaisin prosenttipistein vaatimukseen. Kolikkopelit laskevat 100%, klassikkopelit 10% sekä live-casinotarjonta määräytyvät 5-20% välillä.

Asiakastuki ja myös Yhteystiedot

Asiakaspalvelumme on aina tavoitettavissa kotimaisella kielellä täysin 24h ympäri joka päivänä. Tiimimme rakentuu ammattitaitoisista pelialan ammattilaisista, jotka kaikki ymmärtävät pelaamisen todellisen ongelmat sekä pystyvät tukemaan nopeasti. Vastausaikamme live-chatissa on noin tyypillisesti alle ainoastaan pari minuutin verran, ja sähköpostiviesteihin vastaamme yleensä 4 tunnin aikana.

• Live-chatti suomeksi 24/7
• Email-tuki osoitteessa [email protected]
• Laaja UKK-sivusto yleisimpiin kysymyksiin vastauksineen
• Videopuhelutuki VIP-pelaajille
• Callback-toiminto vilkkaina ajankohtina

Lisensointi sekä Pelaajasuoja

Sivustomme toimii Maltan peliviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) tarjoamalla toimiluvalla MGA/B2C/394/2017. MGA on maailmassa yksi maailman kansainvälisesti luotettavimmista pelilisenssejä myöntävistä organisaatioista, ja laitoksen valvonta takaa reilun pelaamisen ja asiakkaiden varojen suojan. Tämän lisäksi toteutamme Suomen lainsäädännöllisiä lakipykäliä ja verosääntöjä.

Turvallinen Pelaaminen

Kasinomme on sitoutuneet vahvistamaan vastuullista pelikulttuuria kaikissa toiminnoissamme. Annamme käyttöön pelaajillemme välineitä pelitoiminnan ohjaukseen, kuten esimerkiksi maksimitalletukset, häviörajat, peliaikaa rajoittava toiminto ja self-exclusion. Kumppanuudessa Peluuri-järjestön yhteydessä tarjoamme avustusta asiakkaille, jotka huomaavat pelaamisen muuttuvan ongelmaksi. Jokainen asiakaspalvelijamme ovat opastettu löytämään peliongelman signaaleja ja myös neuvomaan asiakkaita kun tarve vaatii asianmukaiseen apuun.

Alustaemme paikantaa älykästin poikkeavan pelaamismallin ja kykenee rajoittaa asiakkaan käyttäjätilillä mahdollisia toimia turvallisuussyistä. Tämä lähestymistapa ennakoiva metodologia on ehdottomasti keskeinen elementti vastuullista kasinotoiminnan toimintaamme ja myös asiakkaiden turvallisuuden suojelua laajalla tähtäimellä.